POLITYKA ZWROTÓW
twojebook.pl
- Sklep twojebook.pl oferuje sprzedaż produktów cyfrowych w formie e-booków (plik PDF).
- Z uwagi na charakter produktu cyfrowego, który jest udostępniany do pobrania natychmiast po dokonaniu zakupu, zwrot produktu nie jest możliwy.
- Dokonując zakupu, klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.
- W przypadku problemów technicznych z pobraniem pliku lub dostępu do produktu, klient proszony jest o kontakt drogą mailową – problem zostanie niezwłocznie rozwiązany.
- Sklep zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrzenia zgłoszeń w wyjątkowych sytuacjach.